Indemnización en Gijón por caída en paso de peatones: este ha sido el resultado de una sentencia que conseguimos en 3CABOGADOS, logrando 4.018 € para un cliente que sufrió un accidente en un centro comercial de la ciudad. En este artículo te contamos cómo lo conseguimos, qué dice la ley y cómo reclamar si te ocurre algo parecido.

¿Quién es responsable si resbalas en la pintura de un paso de peatones?

Acudir a un gran centro comercial es una de las actividades más cotidianas para miles de personas en Asturias. Esperamos encontrar un entorno seguro y bien mantenido donde realizar nuestras compras con tranquilidad. Sin embargo, como demuestra un caso reciente ganado por nuestro despacho, a veces existen peligros ocultos donde menos los esperamos, como por ejemplo en uno de esos pasos de peatones pintados en el suelo que, con la humedad, se convierten en auténticas pistas de patinaje.

Hace un tiempo, un cliente acudió a nosotros tras sufrir una aparatosa caída en el aparcamiento de un conocido centro comercial de Gijón. La causa no fue un despiste, sino un resbalón en la pintura de un paso de peatones que, con la lluvia, se había vuelto extremadamente deslizante. El accidente le provocó una fractura de costillas que lo mantuvo incapacitado durante más de dos meses.

El peligro oculto: cuando un paso de cebra se convierte en una trampa

Los pasos de cebra o zonas señalizadas en los aparcamientos tienen una función clara: garantizar la seguridad de los peatones. Paradójicamente, en este caso, fue el propio elemento de seguridad el que causó el daño. Como se demostró en el juicio, el problema no radicaba en la pintura en sí, sino en su método de aplicación. Al ser aplicada a pistola de forma inadecuada, se creó una película lisa y sin porosidad sobre el asfalto. Esta superficie, especialmente en días de lluvia —algo tan común en Asturias—, perdía toda capacidad de agarre, convirtiéndose en una auténtica trampa para cualquier viandante.

Responsabilidad del centro comercial: La clave del caso

Como es habitual en estos casos, la empresa propietaria del centro comercial intentó defenderse argumentando que la caída fue un accidente casual y que la pintura utilizada cumplía con la normativa. Sin embargo, nuestra labor era demostrar que existía una relación directa entre el estado deficiente de sus instalaciones y las lesiones de nuestro cliente.

La clave del éxito fue una sólida prueba pericial. El informe técnico confirmó que la forma en que se había pintado el paso de peatones eliminaba la rugosidad necesaria para un tránsito seguro. Con esta evidencia, la responsabilidad del titular del establecimiento era ineludible, ya que tiene el deber legal de garantizar que todas sus instalaciones, incluidas las zonas de paso, sean seguras para los usuarios.
Más información sobre la normativa de consumo en el Ministerio de Consumo.

La Sentencia: una victoria para la seguridad del consumidor

El Juzgado de Primera Instancia n.º 6 de Gijón nos dio la razón, estimando íntegramente la demanda. La sentencia condena a la entidad propietaria a abonar a nuestro cliente la cantidad de 4.018,20 euros más los intereses correspondientes y costas judiciales, en compensación por los días de recuperación y los perjuicios sufridos.

Esta victoria no sólo repara el daño causado a una persona, sino que sienta un precedente importante. Recuerda a las grandes superficies su obligación de realizar un mantenimiento activo y responsable de sus instalaciones para prevenir accidentes que son completamente evitables.

Prevención de accidentes en centros comerciales

Para reducir el riesgo de accidentes similares, es fundamental que los centros comerciales y sus responsables cumplan con:

• Mantenimiento regular de zonas de tránsito y pasos de peatones.
• Aplicación correcta de pinturas antideslizantes, especialmente en zonas expuestas a humedad.
• Señalización clara de posibles zonas resbaladizas.
• Formación del personal en inspección y prevención de riesgos en áreas de acceso público.

¿Has sufrido un accidente similar? Estamos aquí para ayudarte

Si has sufrido una caída en un centro comercial, un supermercado o en la vía pública por culpa de un suelo resbaladizo, una mala señalización o cualquier otro elemento en mal estado, es fundamental que conozcas tus derechos. Muchos accidentes son consecuencia de negligencia, no simples accidentes fortuitos.

En nuestro despacho somos expertos en reclamaciones por daños y responsabilidad civil. Estudiaremos tu caso sin compromiso y te guiaremos para conseguir la indemnización que te corresponde. Tu seguridad es un derecho, y nosotros te ayudamos a defenderlo.